喜來快遞成立于2013年5月13日。公司成立以后，以探索的心態，摒棄傳統的快遞運營模式，利用高度發達的移動互聯網，優化快遞網絡結構、提升用戶快遞體驗。公司經歷了從傳統的直營收派全業務模式到直營專業收件模式，直到創新的移動互聯網云快遞運營模式（簡稱“云快遞”）的轉軌。 2013年9月，喜來快遞微信公眾號“xilaikd”上線，這是喜來快遞發展史上的標志性事件，代表著公司開始了對移動互聯網環境下的快遞業新模式的探索，經過后臺深度研發支持的微信公眾號升級版于2014年3月面世后，因其令人耳目一新的快遞功能，陸續有全國各地業者關注并表達加入喜來快遞的意向。 2014年7月，公司決定向建設中國移動互聯網云快遞平臺（簡稱“云快遞”）的目標全面邁進，志在建成一家新型的全國性快遞運營系統，大限度地利用互聯網云技術，盡可能地去掉中間環節，不設省級與地級區域管理機構，總部直接面對各個運營中心、終端快遞網點、快遞員和快收員；在物流分撥中轉上，打破傳統的以行政區劃為核心的物流流轉模式，以用戶經濟性為依據，以城市運營中心與特許服務網點為商務基礎單元，依據區域人口分布狀況設立合伙人服務區域，由總部網絡數據中心根據實時變化的大規模物流信息（價格與時效）來安排快件線路，讓喜來快遞的服務真正做到價廉物美，讓用戶在任何時間任何地點發貨，都是速度快、價格低、服務佳。 自2014年10月12日“喜來快遞西安地區第一屆特許服務網點合伙人招募會”順利召開以來，喜來快遞的創新型運營模式獲得了廣泛認同和贊譽。喜來快遞服務網點基本遍及全國。截止2017年4月9日，喜來快遞城市運營中心744家、特許服務網點1170家、快收點4769家。